本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，利群股份新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：利群商业集团华东商贸有限公司巨龙南路店投诉基本信息：2026年01月25日，消费者郭**（手机尾号 1631，用户ID ****8294）反映其于2026年01月25日通过现场购买真丝内衣。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货。处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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